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문제 ID: 747768

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
아웃바운드 텔레마케터의 판매관리 범위에 대한 설명으로 틀린 것은?
정답을 선택하세요
1 판매촉진 - 카탈로그, DM발송, E-mail마케팅 등의 활동
2 시스템관리 - 컴퓨터, 전화, 전산시스템관리 등의 활동
3 고객관리 - 고객분류, 고객니즈별 구매행위 분석, 고객 상담 관리 등의 활동
4 판매준비 - 판매전략 수립, 고객데이터 준비, 상담원교육, 광고, 안내 준비 등의 활동
단일 문제
정답
2번 : 시스템관리 - 컴퓨터, 전화, 전산시스템관리 등의 활동
해설

이 문제의 정답은 2번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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문제 ID: 747768

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