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문제 정보

문제 ID: 747867

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
다음 중 아웃바운드 텔레마케팅에 관한 설명으로 틀린 것은?
정답을 선택하세요
1 명확한 고개 데이터베이스를 갖추어 제품이나 서비스를 적극적으로 판매하는 마케팅이다.
2 아웃바운드 텔레마케팅에서는 Q&A보다는 스크립트의 활용도가 높다.
3 업체주도형으로 이뤄지는 능동적, 목표지향적인 마케팅이다.
4 고객이 제품, 서비스에 대해 관심을 가지고 전화를 거는 고객 주도형이다.
단일 문제
정답
4번 : 고객이 제품, 서비스에 대해 관심을 가지고 전화를 거는 고객 주도형이다.
해설

이 문제의 정답은 4번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.