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문제 정보

문제 ID: 747989

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
고객에 대한 구매제안 유형 중 고객의 구매이력 등의 관리를 통해 기존에 구매한 고객에게 다른 상품을 구입하도록 하는 제안은?
정답을 선택하세요
1 cross selling
2 up selling
3 negative option
4 positive option
단일 문제
정답
1번 : cross selling
해설

이 문제의 정답은 1번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.