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문제 ID: 748169

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
고객의 가치를 계산하는 방식 중 RFM 모델에 대한 설명으로 틀린 것은?
정답을 선택하세요
1 recency - 얼마나 최근에 우리 제품을 구입했는가
2 frequency - 얼마나 자주 우리 제품을 구입하는가
3 reflection - 얼마나 우리 제품생산에 영향을 끼치는가?
4 monetary - 제품구입에 어느 정도의 돈을 쓰고 있는가
단일 문제
정답
3번 : reflection - 얼마나 우리 제품생산에 영향을 끼치는가?
해설

이 문제의 정답은 3번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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