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문제 ID: 748218

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

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콜센터의 중요성에 관한 설명으로 틀린 것은?
정답을 선택하세요
1 정보수집의 창구이다.
2 고객접점의 제1선이다.
3 기업의 핵심전략을 수립한다.
4 기업 이미지 제고에 기여한다.
단일 문제
정답
3번 : 기업의 핵심전략을 수립한다.
해설

이 문제의 정답은 3번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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