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문제 ID: 748264

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
소비자의 욕구가 다양해지고 기업간의 경쟁이 치열하기 때문에 고객만족 경영이 필수적이 되었다. 이러한 경영 환경의 변화에 관한 설명으로 틀린 것은?
정답을 선택하세요
1 산업화 사회에서 정보화 사회로 변화하였다.
2 소비자 요구가 소유 개념에서 개성 개념으로 변하였다.
3 시장의 중심이 소비자에서 생산자로 변하였다.
4 규모의 경제에 따른 경쟁에서 부가가치로 변하였다.
단일 문제
정답
3번 : 시장의 중심이 소비자에서 생산자로 변하였다.
해설

이 문제의 정답은 3번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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