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문제 정보

문제 ID: 748384

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
충성고객이 기업에 미치는 영향으로 볼 수 없는 것은?
정답을 선택하세요
1 새로운 고객창출의 용이성
2 보다 우수한 제품 및 서비스의 개발 및 제공
3 충성고객의 유지·관리를 위한 비용의 증대
4 기업이 추구하는 고객관리를 위한 새로운 전략 수립이 용이
단일 문제
정답
3번 : 충성고객의 유지·관리를 위한 비용의 증대
해설

이 문제의 정답은 3번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.