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문제 ID: 748639

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
콜센터 운영시 텔레마케터의 이직이 기업운영에 미치는 요인에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
정답을 선택하세요
1 채용공고와 채용과정에서의 비용발생
2 질적인 부분의 증대효과
3 기존인력을 대체한 신입인력의 생산성 감소
4 신입인력 교육기간 동안의 수입 감소
단일 문제
정답
2번 : 질적인 부분의 증대효과
해설

이 문제의 정답은 2번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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