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문제 ID: 748751

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
서비스의 특성에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
정답을 선택하세요
1 서비스는 재고 형태로 보존할 수 없다.
2 서비스는 동질적이다.
3 서비스 생산에는 고객이 참여하게 된다.
4 서비스를 제공받기 전에는 서비스의 품질을 인식할 수 없다.
단일 문제
정답
2번 : 서비스는 동질적이다.
해설

이 문제의 정답은 2번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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