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문제 정보

문제 ID: 748827

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
콜센터 조직의 특성으로 옳은 것은?
정답을 선택하세요
1 기업 중심적이다.
2 고객의 가치를 중시한다.
3 1:1 대면 접촉이다.
4 정보와 커뮤니케이션을 매개로 하지 않는다.
단일 문제
정답
2번 : 고객의 가치를 중시한다.
해설

이 문제의 정답은 2번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.