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문제 ID: 748927

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
콜센터의 기대효과로 볼 수 없는 것은?
정답을 선택하세요
1 업무통계처리로 인건비, 부대비용 부담 증대
2 고객 요구사항의 신속한 처리
3 기업의 서비스에 대한 고객의 이미지 증대
4 데이터베이스마케팅을 통한 잠재고객 창출
단일 문제
정답
1번 : 업무통계처리로 인건비, 부대비용 부담 증대
해설

이 문제의 정답은 1번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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