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문제 정보

문제 ID: 748935

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
콜센터 리더의 능력으로 옳지 않은 것은?
정답을 선택하세요
1 직원 교육훈련 능력 및 마케팅 전략 수립능력
2 끊임없는 자기개발 및 원만한 인간관계
3 해당업무에 대한 지식과 변화에 따른 유연한 사고 방식
4 상담원의 승진 인사에 대한 주관적인 판단 및 통솔력
단일 문제
정답
4번 : 상담원의 승진 인사에 대한 주관적인 판단 및 통솔력
해설

이 문제의 정답은 4번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.