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문제 정보

문제 ID: 748945

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
제품을 판매하거나 서비스를 제공하는 과정에서 관련되는 다른 제품이나 서비스에 대하여 판매를 유도하고 촉진시키는 마케팅 기법으로 인바운드 고객 상담시 많이 행해지는 기법은?
정답을 선택하세요
1 플러스 셀링(Plus Selling)
2 크로스 셀링(Cross Selling)
3 추가 셀링(Additional Selling)
4 협력 셀링(Cooperative Selling)
단일 문제
정답
2번 : 크로스 셀링(Cross Selling)
해설

이 문제의 정답은 2번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.