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문제 ID: 748968

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
Burn-out의 의미로 적절한 것은?
정답을 선택하세요
1 전화통화가 되지 않는 상태
2 고객과 전화 통화를 마친 후 상담원이 처리해야 할 업무
3 텔레마케터에게 있어 동기 부여가 현저하게 저하되어 있는 상태
4 전화만 갖춘 브로커로 많은 전화번호를 무작위로 추출하여 판매하는 상태
단일 문제
정답
3번 : 텔레마케터에게 있어 동기 부여가 현저하게 저하되어 있는 상태
해설

이 문제의 정답은 3번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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문제 ID: 748968

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