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문제 ID: 748969

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
고객을 세분화하는 목적이 아닌 것은?
정답을 선택하세요
1 고객 집단별 차별화된 마케팅의 전개
2 이탈고객의 허용을 통한 관리비용의 절감
3 고객과 기업간 우호적 관계 유지
4 고객관리 면에서의 경쟁우위 학보
단일 문제
정답
2번 : 이탈고객의 허용을 통한 관리비용의 절감
해설

이 문제의 정답은 2번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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문제 ID: 748969

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