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문제 정보

문제 ID: 749046

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
전화로 고객 응대시 고객을 화나게 하는 응대표현이 아닌것은?
정답을 선택하세요
1 회사 방침이 아닙니다.
2 제 임무가 아닙니다.
3 저에게는 그런 권한이 없습니다.
4 잠시 기다려 주시면 즉시 처리해 드리겠습니다.
단일 문제
정답
4번 : 잠시 기다려 주시면 즉시 처리해 드리겠습니다.
해설

이 문제의 정답은 4번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.