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문제 ID: 749073

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
텔레마케팅이 CRM과정에 기여하는 역할로 적합하지 않는 것은?
정답을 선택하세요
1 고객과의 대화유도
2 고객정보 분석을 통한 고객전략 수립
3 고객과의 관계 및 로열티 구축
4 부가적인 매출향상
단일 문제
정답
2번 : 고객정보 분석을 통한 고객전략 수립
해설

이 문제의 정답은 2번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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문제 ID: 749073

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