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문제 ID: 749079

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
소비자 구매의사 결정에 관한 단계별 설명 중 잘못된 것은?
정답을 선택하세요
1 정보탐색 : 소비자들이 이용하는 정보탐색 활동에는 인적, 상적, 공공, 경험 등 여러 가지가 있다.
2 문제인식 : 소비자 구매의사 결정 과정의 첫 단계이다.
3 대체안 평가 : 가장 선호하는 상표가 구매 대상이 된다.
4 구매 후 행동 : 제품 사용성과가 만족한 소비자는 재구매의 가능성이 높다.
단일 문제
정답
3번 : 대체안 평가 : 가장 선호하는 상표가 구매 대상이 된다.
해설

이 문제의 정답은 3번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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