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문제 ID: 749167

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
고객관계 관리를 잘하기 위하여 가장 중요한 것은?
정답을 선택하세요
1 광고를 많이 하여야 한다.
2 판매가격이 저렴해야 한다.
3 맴버십(membership) 같은 고객보상 프로그램을 마련한다.
4 대리점을 많이 설치해야 한다.
단일 문제
정답
3번 : 맴버십(membership) 같은 고객보상 프로그램을 마련한다.
해설

이 문제의 정답은 3번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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