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문제 정보

문제 ID: 749173

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
고객의 참여관점에 따른 고객유형에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
정답을 선택하세요
1 직접고객 - 제품제공자로부터 제품이나 서비스를 구입하는 사람
2 의사결정고객 - 직접적으로 제품이나 서비스를 구입하여 돈을 지불하며 구매에 따른 모든 의사결정을 하는 사람
3 의견선도고객 - 제품이나 서비스를 구매하기 보다는 심사, 모니터링 등에 영향을 미치는 고객
4 내부고객 - 회사 내부의 종업원
단일 문제
정답
2번 : 의사결정고객 - 직접적으로 제품이나 서비스를 구입하여 돈을 지불하며 구매에 따른 모든 의사결정을 하는 사람
해설

이 문제의 정답은 2번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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문제 ID: 749173

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