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문제 정보

문제 ID: 749264

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
훌륭한 고객서비스를 위해 개발해야 할 서비스 습관이 아닌 것은?
정답을 선택하세요
1 시간을 엄수한다.
2 약속을 철저히 지킨다.
3 고객을 업무의 가장 중요한 요소로 생각한다.
4 내부고객 보다 외부고객에 더욱 관심을 갖는다.
단일 문제
정답
4번 : 내부고객 보다 외부고객에 더욱 관심을 갖는다.
해설

이 문제의 정답은 4번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.