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문제 ID: 749269

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
텔레마케터가 갖춰야 할 태도/성격에 적합한 것은?
정답을 선택하세요
1 판매원은 자신감을 가져야한다.
2 경쟁자나 경쟁상품에 대한 비판/비난도 해야한다.
3 고객의 잘못된 주장에는 논쟁을 해서라도 고쳐주어야 한다.
4 고객의 말을 듣기보다는 상품설명을 잘 해야 한다.
단일 문제
정답
1번 : 판매원은 자신감을 가져야한다.
해설

이 문제의 정답은 1번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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문제 ID: 749269

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