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문제 ID: 749272

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
텔레마케팅(telemarketing)에 대한 설명으로 옳지 않은것은?
정답을 선택하세요
1 고객을 일일이 방문하는 것은 비용이 많이 소요 되므로 통신매체를 이용해서 판매하는 것이다.
2 바쁜 고객에게는 전화에 의한 구매가 더 편리할 때가있다.
3 고객의 불만 사항을 전화로접수하고 이를 시정하는 것도 telemarketing이다.
4 Telemarketing은 개인고객에게만 가능하고 기업고객 에게는 성립하지 않는다.
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정답
4번 : Telemarketing은 개인고객에게만 가능하고 기업고객 에게는 성립하지 않는다.
해설

이 문제의 정답은 4번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.