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문제 ID: 749374

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
RFM(Recency, Frequency, Monetary)모델에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
정답을 선택하세요
1 RFM의 의미는 가장 최근에 일정기간 동안 자주 많은 액수의 상품을 구매하는 고객이 기업의 입장에서는 가장 가치 있는 고객이라는 것이다.
2 RFM 포인트 분석법의 실행을 위한 주요한 노하우는 가장 예측력있는 현실적인 가중치를 알아 내는 것이다
3 RFM포인트 분석법을 하기 위해서는 고객과의 거래 기록이 전제되어야 한다.
4 RFM 모델은 그 원리가 매우 간단하여 실제 적용 시에는 낮은 반응률을 보인다.
단일 문제
정답
4번 : RFM 모델은 그 원리가 매우 간단하여 실제 적용 시에는 낮은 반응률을 보인다.
해설

이 문제의 정답은 4번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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