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문제 ID: 714838

카테고리: 유통관리사 3급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
매장 내에서 판매원이 수행하는 역할에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?
정답을 선택하세요
1 고객의 요구사항을 회사에 제대로 전달하는 상담자의 역할을 한다.
2 고객의 잠재욕구를 파악하여 판매를 성사시키는 서비스 제공자의 역할을 한다.
3 고객에게 제품 정보나 각종 제품 활용기법을 제공하는 정보 전달자의 역할을 한다.
4 고객이 느끼는 문제를 고객의 입장에서 해결해주는 수요창출자의 역할을 한다.
단일 문제
정답
3번 : 고객에게 제품 정보나 각종 제품 활용기법을 제공하는 정보 전달자의 역할을 한다.
해설

이 문제의 정답은 3번입니다. 유통관리사 3급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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