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문제 정보

문제 ID: 714852

카테고리: 유통관리사 3급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
고객충성도 관리과정은 기반 구축, 유대 강화, 이탈 방지 등으로 구성된다. 판매원을 활용한 유대 강화의 방법으로 가장 옳은 것은?
정답을 선택하세요
1 고객서비스의 등급화
2 연관판매의 확대
3 맞춤화 유대의 강화
4 사회적 유대의 강화
단일 문제
정답
4번 : 사회적 유대의 강화
해설

이 문제의 정답은 4번입니다. 유통관리사 3급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.