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문제 정보

문제 ID: 714912

카테고리: 유통관리사 3급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
구매 후 자신의 구매의사결정에 대한 고객의 심리적 불안감을 낮춰주기 위한 사후관리 활동으로 가장 옳은 것은?
정답을 선택하세요
1 구매 대안들에 대한 다양한 정보를 제공한다.
2 소비자에게 문제해결의 시급성과 당위성을 느끼게 해야 한다.
3 소비자에게 문제를 인식하는 계기를 제공한다.
4 판매 이후 해당 제품의 우수성 등에 대한 자료를 소비자에게 꾸준히 제공한다.
단일 문제
정답
4번 : 판매 이후 해당 제품의 우수성 등에 대한 자료를 소비자에게 꾸준히 제공한다.
해설

이 문제의 정답은 4번입니다. 유통관리사 3급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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