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문제 ID: 714932

카테고리: 유통관리사 3급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
매장 내에서 판매원이 지녀야 할 마음가짐으로 가장 옳지 않은 것은?
정답을 선택하세요
1 고객의 입장에서 배려하는 마음을 가진다.
2 고객을 감동시키기 위해 고객정보를 조사한다.
3 효과적인 커뮤니케이터(communicator)가 되어야 한다.
4 고객이 원할 때 상세하고 친절히 설명해주어야 한다.
단일 문제
정답
2번 : 고객을 감동시키기 위해 고객정보를 조사한다.
해설

이 문제의 정답은 2번입니다. 유통관리사 3급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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