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문제 정보

문제 ID: 715000

카테고리: 유통관리사 3급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
고객응대 시, 매장 직원이 갖춰야 할 표정에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
정답을 선택하세요
1 턱을 너무 들거나 당기지 않는다.
2 고개를 한쪽으로 기울이지 않는다.
3 감정이 드러나지 않는 무표정의 얼굴을 유지한다.
4 상황과 대상에 맞는 표정과 미소를 짓는다.
단일 문제
정답
3번 : 감정이 드러나지 않는 무표정의 얼굴을 유지한다.
해설

이 문제의 정답은 3번입니다. 유통관리사 3급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.