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문제 ID: 715039

카테고리: 유통관리사 3급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
판매원의 고객 접객 기술로 가장 옳지 않은 것은?
정답을 선택하세요
1 이해하기 쉬운 용어를 사용하여 설명한다.
2 고객에 니즈에 적합한 상품과 대안을 제시한다.
3 접객 중에는 진열이나 정돈 등의 다른 업무를 보지 않는다.
4 격의 없는 호칭을 사용하여 친근감을 형성한다.
단일 문제
정답
4번 : 격의 없는 호칭을 사용하여 친근감을 형성한다.
해설

이 문제의 정답은 4번입니다. 유통관리사 3급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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