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문제 정보

문제 ID: 715057

카테고리: 유통관리사 3급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
일반적인 판매원의 역할에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
정답을 선택하세요
1 고객이 느끼는 제품 문제를 고객의 입장에서 이해하고 상담해주는 상담사의 역할
2 고객에게 필요한 제품과 더불어 서비스를 제공하는 서비스 제공자의 역할
3 제품에 대한 다양한 지식과 서비스를 통해 고객의 문제를 해결해주는 상담사의 역할
4 고객의 숨겨진 욕구를 발견하여 판매를 이끌어 내는 수요 창출자의 역할
단일 문제
정답
5번 : 기업의 입장에서 기업이 원하는 바를 고객에게 잘 전달하는 정보전달자의 역할
해설

이 문제의 정답은 5번입니다. 유통관리사 3급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.