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문제 정보

문제 ID: 715093

카테고리: 유통관리사 3급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
고객이 소매점의 서비스를 평가하는데 사용하는 유형적(tangible) 단서로서 가장 옳은 것은?
정답을 선택하세요
1 점포 외관
2 종업원의 친절함
3 서비스의 신속성
4 대금청구의 정확성
단일 문제
정답
1번 : 점포 외관
해설

이 문제의 정답은 1번입니다. 유통관리사 3급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.