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문제 ID: 715215

카테고리: 유통관리사 3급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
고객이 매장을 떠날 때 배웅하는 판매원의 자세로 옳지 않은 것은?
정답을 선택하세요
1 상품을 인계하고 난 후 판매사원은 고객에게 진심으로 감사의 뜻을 표현하며 배웅한다.
2 고객이 매장을 떠나는 마지막 순간까지 정성을 다하는 자세를 유지한다.
3 가급적 통로까지 따라 나와서 배웅 인사를 전하도록 한다.
4 비록 상품을 사지 않는 손님이라고 할지라도 친절히 배웅한다.
단일 문제
정답
5번 : 반품, 교환, 컴플레인 등으로 찾아온 고객은 당장 구매하는 고객이 아니므로 특별히 배웅해 줄 필요가 없다.
해설

이 문제의 정답은 5번입니다. 유통관리사 3급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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