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문제 정보

문제 ID: 715218

카테고리: 유통관리사 3급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
유통매장 내에서 판매사원들이 하면 좋은 행동으로 옳은 것은?
정답을 선택하세요
1 고객문의에 대답도 하지 않고 주문을 받는 행동
2 서비스 종사자로서 교양을 갖추고 고객들에게 차별없이 겸손하게 대하는 행동
3 근무 중에 뒷짐을 지거나 고객 앞에서 팔짱을 끼는 행동
4 매장 내에서 지루한 듯이 하품하는 행동
단일 문제
정답
2번 : 서비스 종사자로서 교양을 갖추고 고객들에게 차별없이 겸손하게 대하는 행동
해설

이 문제의 정답은 2번입니다. 유통관리사 3급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.