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문제 정보

문제 ID: 715260

카테고리: 유통관리사 3급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
접점에서 고객을 응대하는 직원의 자세로 옳지 않은 것은?
정답을 선택하세요
1 고객 응대 시 다른 업무나 일을 함께 하지 않는다.
2 고객 응대 시 고객의 눈을 끊임없이 응시한다.
3 항상 단정한 자세로 웃으며 고객을 맞이한다.
4 부정형이 아닌 긍정형으로 이야기한다.
단일 문제
정답
2번 : 고객 응대 시 고객의 눈을 끊임없이 응시한다.
해설

이 문제의 정답은 2번입니다. 유통관리사 3급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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