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문제 정보

문제 ID: 715263

카테고리: 유통관리사 3급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
고객들의 충성도를 유지하고 확실한 판매를 제시하기 위해 사용되는 서비스 보증이라는 개념이 있다. 그 중에서 보건의료, 법률 서비스 및 엔지니어링 서비스 같은 보증을 전문적 서비스 보증이라 한다. 전문적 서비스 보증이 효과적일 수 있는 상황으로 가장 옳은 것은?
정답을 선택하세요
1 가격이 낮을 경우
2 부정적 결과의 비용이 높을 경우
3 서비스가 표준화 되어 있을 경우
4 브랜드 인지의 차별화가 쉬운 경우
단일 문제
정답
2번 : 부정적 결과의 비용이 높을 경우
해설

이 문제의 정답은 2번입니다. 유통관리사 3급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.