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문제 ID: 715273

카테고리: 유통관리사 3급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
판매 사원과 고객이 만난 접점에서의 판매 기술 중 가장 옳지 않은 것은?
정답을 선택하세요
1 고객에게 적극적으로 얘기하여 구매할 마음을 갖게 한다.
2 고객으로 하여금 자기 자신의 마음을 정리할 수 있도록 한다.
3 고객이 만족감을 느낄 수 있게 심리를 자극하는 기법을 사용한다.
4 고객에게 설득조나 명령조의 말투로 강압적인 판매를 시도한다.
단일 문제
정답
4번 : 고객에게 설득조나 명령조의 말투로 강압적인 판매를 시도한다.
해설

이 문제의 정답은 4번입니다. 유통관리사 3급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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