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문제 ID: 715289

카테고리: 유통관리사 3급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
매장에서 고객을 안내할 경우 판매원의 자세에 대한 설명으로 옳은 것은?
정답을 선택하세요
1 안내는 고객의 뒤에서 하고 수행은 고객의 앞에서 하는 것이 원칙이다.
2 고객이든 판매원이든 여성의 경우 계단을 내려올 때는 여성이 앞서도록 한다.
3 방향을 가리킬 때 손과 눈의 방향이 서로 다르게 하여 어색하지 않도록 한다.
4 계단을 올라갈 때는 판매원이 고객의 앞에서, 내려갈 때는 고객의 뒤에서 걷는다.
단일 문제
정답
2번 : 고객이든 판매원이든 여성의 경우 계단을 내려올 때는 여성이 앞서도록 한다.
해설

이 문제의 정답은 2번입니다. 유통관리사 3급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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