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문제 정보

문제 ID: 715305

카테고리: 유통관리사 3급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
소비자는 서비스의 구매 후 다양한 방법으로 평가를 한다. 아래 글상자에서 설명하고 있는 서비스 구매 후 평가모델로 가장 옳은 것은?
정답을 선택하세요
1 기대 불일치 이론
2 기대 청사진 이론
3 스크립트 이론
4 서비스 전환 이론
단일 문제
정답
5번 : 지각된 행동통제 이론
해설

이 문제의 정답은 5번입니다. 유통관리사 3급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.