문제 상세보기
문제 정보

문제 ID: 715420

카테고리: 유통관리사 3급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
고객관계관리(CRM : customer relationship management)에 관한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
정답을 선택하세요
1 고객의 평생 가치를 극대화 한다.
2 기존고객을 유지하고 우량고객 이탈을 방지한다.
3 일대 다수(一對 多數) 마케팅에 매우 효율적인 기법이다.
4 상향판매(upselling)를 통해 수익성이 높은 상품을 판매할 수 있게 한다.
단일 문제
정답
3번 : 일대 다수(一對 多數) 마케팅에 매우 효율적인 기법이다.
해설

이 문제의 정답은 3번입니다. 유통관리사 3급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

문제 정보

문제 ID: 715420

카테고리: 유통관리사 3급

강의: 미분류

키워드: 없음

관련 문제

같은 카테고리의 다른 문제들을 확인해보세요.

카테고리 보기