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문제 ID: 715581

카테고리: 유통관리사 3급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
고객과 대화를 하는 기본예절로 가장 옳지 않은 것은?
정답을 선택하세요
1 표준어를 사용한다.
2 발음에 유의하며 전문용어, 외국어를 남발하지 않는다.
3 명령형보다 의뢰형을 사용한다.
4 유행어, 비속어를 사용하여 부드러운 상황을 연출하도록 한다.
단일 문제
정답
4번 : 유행어, 비속어를 사용하여 부드러운 상황을 연출하도록 한다.
해설

이 문제의 정답은 4번입니다. 유통관리사 3급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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