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문제 ID: 715784

카테고리: 유통관리사 3급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
기업차원의 고객만족 경영을 실현하기 위한 조건으로 옳지 않은 것은?
정답을 선택하세요
1 최고경영자의 실천의지보다는 실무자의 의지가 필요하다.
2 기업중심 사고에서 고객중심 사고로의 관점 전환이 필요하다.
3 명확한 추진 목표를 설정하는 것이 필요하다.
4 직원들의 자발적인 참여를 유도해야 한다.
단일 문제
정답
1번 : 최고경영자의 실천의지보다는 실무자의 의지가 필요하다.
해설

이 문제의 정답은 1번입니다. 유통관리사 3급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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