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문제 ID: 715790

카테고리: 유통관리사 3급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
특정 환경에서 제공되는 제품과 서비스의 묶음인 서비스패키지는 지원시설(supporting facility), 서비스 포함 상품(facilitating goods), 정보, 명시적 서비스 및 묵시적서비스로 구분할 수 있다. 다음 중 구성 요소와 그 예로 바르게 짝지어진 것은?
정답을 선택하세요
1 지원 시설 - 비행기의 여유좌석 여부
2 포함 상품 – 고급레스토랑의 스테이크
3 정보 – 대출사무실의 사생활 보호
4 명시적 서비스 – 치과 치료 중 들려오는 클래식 음악
단일 문제
정답
2번 : 포함 상품 – 고급레스토랑의 스테이크
해설

이 문제의 정답은 2번입니다. 유통관리사 3급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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