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문제 ID: 715841

카테고리: 유통관리사 3급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
판매수행에 있어서 판매원이 고객의 바람직한 행동을 유발하거나 증가시키고자 할 때, 고객에 대한 칭찬기법을 사용한다. 다음 중 판매원이 고객에게 하는 칭찬기법으로 적절하지 않은 것은?
정답을 선택하세요
1 추상적인 칭찬을 함
2 성의를 담은 칭찬을 함
3 고객이 알아채지 못한 곳을 발견하여 칭찬을 함
4 상황과 장소에 어울리는 칭찬을 함
단일 문제
정답
1번 : 추상적인 칭찬을 함
해설

이 문제의 정답은 1번입니다. 유통관리사 3급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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문제 ID: 715841

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