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문제 정보

문제 ID: 715893

카테고리: 유통관리사 3급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
고객 유지를 위한 사후관리에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
정답을 선택하세요
1 판매 종결로 모든 것이 끝나기 때문에 가치제안에서 약속한 내용들이 충실하게 수행되었는지는 확인할 필요가 없다.
2 사후관리 차원에서 정확한 대금 결제 수행 여부를 확인해야 한다.
3 사후관리 차원에서 정확한 배송 수행 여부를 확인해야 한다.
4 사후관리 차원에서 필요한 경우, 장비의 적절한 설치를 위해 원활한 지원을 하여야 한다.
단일 문제
정답
1번 : 판매 종결로 모든 것이 끝나기 때문에 가치제안에서 약속한 내용들이 충실하게 수행되었는지는 확인할 필요가 없다.
해설

이 문제의 정답은 1번입니다. 유통관리사 3급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.